SAĞLIK KURULUŞLARI

Başkent Üniversitesi Konya Uygulama ve Araştırma Merkezi

2003 yılında kurulan 205 yatak kapasiteli hastanemiz, Konya’daki en büyük, iyi organize edilmiş ve ileri teknolojiye sahip sağlık merkezlerinden biridir. 

Merkez bünyesinde birçok branşta, çeşitli seviyelerde akademik unvanlı öğretim elemanı bulundurulmakta ve kadro zenginliği her geçen gün artırılmaktadır. Başkent Üniversitesi Hastaneleri, Türkiye Organ Nakli ve Yanık Tedavi Vakfı ile Haberal Eğitim Vakfı’na bağlı kuruluşlardır. Konya Uygulama ve Araştırma Merkezi ise 6 Haziran 2003 tarihinden itibaren, Ankara Başkent Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’ne bağlı olarak hizmetini sürdürmektedir.

Konya Başkent Hastanesi, diyaliz merkeziyle birlikte dört bloktan oluşan binasıyla ulusal ve uluslararası alanda uzman kadrosuyla tıbbi bakım hizmeti vermektedir. Başkent Üniversitesi Konya Uygulama ve Araştırma Merkezi; en üst, modern ve etik standart sistemi olan ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi ile Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Sağlık Kalite Servisi tarafından akredite edilmiştir. Hasta memnuniyeti odaklı kalite yönetiminin uluslararası standart sistemi olan ISO 9001:2000 sertifikası, Avrupa Birliği tarafından uluslararası hastalar için ön şarttır.

Tüm uzmanlık alanlarında sürdürdüğümüz bilimsel ve kaliteli hizmet yaklaşımı ile sağlık sektörünün öncülerinden biri olan sağlık kuruluşuyuz. Uluslararası tıp alanındaki en iyi ve kapsamlı uygulamaları, gelişmeleri takip ederek yenilikçi çalışmalarla uluslararası tıpa katkıda bulunuyoruz.

Başkent Üniversitesi Konya Uygulama ve Araştırma Merkezi, son teknoloji ekipmanları ile donanımlı laboratuvarlarının yanı sıra 88 tane yoğun bakım ünitesiyle de hastalarına en kaliteli şekilde hizmet sunmaktadır.

Hasta Memnuniyeti

Kurumsal Amacımız

Hizmet üretimini kesintiye uğratmadan, en az kaynakla, en kısa zamanda, optimum maliyetle ve hatasız bir şekilde hizmet üretimi gerçekleştirmek ve hasta/ yakını ve çalışanların istek ve ihtiyacını karşılamaktır.

Misyonumuz:

Ülkenin sağlık gereksinimlerini, etik ilkelerden asla ödün vermeden çağdaş tıp biliminin gerektirdiği bilgi ve becerilerle donatılmış uzman kadromuz ile tüm kaynakları etkin kullanarak, hasta, hasta yakını ve çalışan memnuniyeti odaklı, bilimsel temele dayalı, güvenilir, güler yüzlü, yüksek kalite standartlarında sağlık hizmeti sunmaktır.

Vizyonumuz:

Hastalarımız İçin:

• Uluslararası sağlık standartlarında hizmet sunmak.
• Kanıta dayalı tıbbi uygulamalarla hasta güvenliği sağlamak.
• Tedavinin her aşamasında etik değerlerden vazgeçmemek.
• Tüm sağlık kadromuzca hastalarımızın tedavileri boyunca sevecen, şefkatli yaklaşım sergilemek.
• Üst düzeyde sağlık hizmeti sunmak için teknolojik alt yapıyı kuvvetlendirmek.
• Hasta beklentilerini anlamak ve beklentilerin üzerinde hizmet sunmak için sürekli gelişmek.

Çalışanlarımız İçin:

• Çalışanlarımızın birlik ve beraberlik motivasyonunu yüksek tutmak.
• Çalışanlarımız için şeffaf ve açık bir iletişim yönetim politikası izlemek.
• Sağlıklı, huzurlu ve güvenilir bir çalışma ortamı yaratmak ve bunun devamlılığını sağlamak.
• Çalışanların maddi ve manevi olarak haklarını gözetmek.
• İnsan kaynakları politikasını sürekli gözden geçirmek, güncellemek ve geliştirmek.
• Belirli dönemlerde yapılacak performans değerlendirmeleriyle yüksek performans gösteren çalışanları takdir etmek ve ödüllendirmek.
• Çalışanlarımıza sürekli eğitim ve kendini geliştirme olanakları sağlamak.
• Gerek kurum içi gerekse kurum dışında sağladığı eğitimler ile mesleki bilgi ve yetkinliklerini, davranışsal becerilerini ve liderlik özelliklerini geliştirme imkânı sunmak.

Toplum İçin:

• Toplumun yaşam kalitesini yükseltmek için çağdaş ve teknolojik sağlık hizmeti vermek. 
• Toplumun çeşitli kurumlarıyla iş birliği içerisinde yaşam kalitesini arttıracak eğitim, planlama ve koordinasyon faaliyetlerini sürdürmek.
• Toplumun ihtiyaç duyduğu sağlık hizmetini sunarken doğaya dost, çevreci bir prensiple sürdürmek.
  
  

Kalite Politikamız

• Hastanelerimizde oluşturduğumuz “Kalite Kültürünün” devamlılığını sağlamak.
• Nitelikli ve uluslararası standartlarda sağlık hizmeti sunmak.
• Hasta bakımını tüm yönleriyle sürekli sorgulamak.
• Problemleri oluşmadan önce fark etmek.
• Nitelikli personel istihdam etmek ve sürekli eğitimle gelişimlerini sağlamak.

Kurumsal

Yoğun Bakım Ünitesi Kapasitesi

• Koroner Yoğun Bakım: 10
• K.V.C Yoğun Bakım: 6
• Genel Yoğun Bakım: 35
• Pediatri Yoğun Bakım: 7
• Pediatri K.V.C Yoğun Bakım: 11
• Yeni Doğan Yoğun Bakım: 19

Sağlık Dışı Hizmet ve Servisler

• 10.000 m2 Otopark 
• Kafeterya, Restoran, Pastane
• Bebek Bakım Odası
• İbadethane
• Tercüman Desteği
• Spor Salonu
• Vale
• Konaklama Danışmanlık Hizmeti
• Bagaj Dolapları
• Hizmet Dil Seçenekleri: İngilizce, Arapça, Somalice, Almanca, Fransızca, Farsça, Rusça